給美睫師的預約與顧客管理系統

客人不會說她不來了。
系統會先告訴你。

接單、排班、施作紀錄,這些它都做。但它真正在盯的是另一件事——每位客人的留存率還剩多少、下次該什麼時候回來、誰已經超過三十天沒出現。

由著迷國際美睫學院打造,我們自己每天在用

為什麼做這套

美睫師的三件麻煩事

「今天到底誰要來?」
翻對話紀錄翻到眼花。


所有預約集中在同一張表,今天、明天、後天誰要來、幾點、做什麼,打開儀表板一眼看完。

客人默默不見了,
等你發現已經三個月。


系統替每位客人算留存率建議回訪日。滿三十天沒回來、或快到期的,會主動跳出來提醒你。

上次做什麼款、
什麼捲度,全靠記。


每位客人一本語感護照,做過幾次、上次什麼時候來、該注意什麼,翻開就有。不用再翻手機相簿。

系統裡有什麼

一家美睫店會用到的,都在裡面

從一個人的工作室,到有老師、有分店的規模,同一套系統長得下去。

預約管理

所有預約一張表,今天/明天/後天分頁切換,即將到店一目了然。

顧客管理

客人的基本資料、來訪次數、施作紀錄,全部集中在同一張卡片。

留存預測

算出近期平均留存率,看得出這陣子客人黏不黏得住。

回訪提醒

已滿三十天未回、快到期的客人自動列出來,不用自己盯日曆。

語感護照

每位客人一本專屬護照,服務紀錄跟著人走。

語感系統

著迷的核心方法論,內建在系統裡,不是另外一份筆記。

班表

多位老師的班表排在一起,誰有空、誰滿了,排班不打架。

店內聊天

店裡的溝通留在系統內,不用在 LINE 群組裡撈訊息。

選單管理

服務項目、時長、價格自己維護,改一次全店同步。

業績統計

本月營收、施作件數、累計客人數,按月切換回頭看。

公告與通知

店內公告一次發給所有老師,重要的事不會漏掉。

多分店・多老師

老闆開店後邀請老師建立帳號,分店各自管理、一起看。

差在哪裡

通用的美業系統,
算不出美睫的帳

目前開放少量店家搶先體驗

系統已經上線、天天在用,但還在一家一家慢慢開。加 LINE 跟我說一聲,我幫你開店、帶你走一遍設定,有問題直接問人,不用自己摸。

常見問題

你可能想問

我是一人工作室,也適合用嗎?
適合,而且一人工作室反而最需要。人少的時候,客人流失是最痛的—— 少一個常客,可能就是一個月營收的缺口。系統會替你盯著誰快要不回來了。
要收多少錢?
目前是搶先體驗階段。正式的價格方案還在規劃中,加 LINE 之後我會第一時間跟你說,不會讓你突然被收費嚇一跳。
我的客人資料安全嗎?別家店看得到嗎?
看不到。每家店的資料在資料庫層級就是完全隔離的,只有你、以及你親自邀請進來的老師,才看得到你店裡的客人。
可以多位老師一起用嗎?
可以。老闆先開店,再邀請老師建立自己的帳號。班表排在一起,店內公告與聊天也都在系統裡。
有手機 App 嗎?
iOS App 已經做好、正在上架流程中。在那之前,用手機瀏覽器打開就能直接用,畫面是為手機設計的。
我已經在用別的預約系統,換得過來嗎?
加 LINE 跟我說你現在用什麼、有多少客人資料,我看過再告訴你怎麼搬最省事。先講清楚再決定,不用急著換。